Wompat ILO Wrap Tai kantoliina Ruusunen

Tuoteryhmä: Tuotemerkki: Wompat
Wompat ILO Wrap Tai Ruusunen

Wompat ILO Wrap Tai Ruusunen

  • Wompat ILO Wrap Tai Ruusunen
  • Wompat ILO Wrap Tai Ruusunen
  • Wompat ILO Wrap Tai Ruusunen
  • Kantoliinaolkaimet ovat mukavat hartioilla ja tukevat vauvaa
  • Levitä olkaimet selässä ja hartioilla
  • Olkaimet ristitään vauvan pepun alla
  • Olkaimet levittämällä saat lisätukea vauvalle
  • Unihupun voi kiinnittää olkaimien lenkkeihin
  • Unihupun voi myös rullata vauvan niskan taakse tueksi

Hinta Alkaen 166,00

Ergonominen Wompat ILO Wrap Tai on valmistettu kokonaan pehmeästä Vanamo-kantoliinakankaasta. Wrap tai on neliöliina, jossa on pitkät solmittavat olkahihnat ja solmittava pehmeä vyötärö. Halutessasi voit valita myös soljellisen reppuvyötärön (Half Buckle). Wompat Wrap Tai yhdistää kudotun kantoliinan ja kantorepun hyviä ominaisuuksia. Wompat ILO Wrap Tai on säädettävä: paneelin leveyden ja korkeuden voi helposti säätää sopivaksi niin vastasyntyneelle kuin pikkutaaperollekin. Tilauksen mukana toimitetaan kuvitettu englanninkielinen ohjevihkonen neliöliinalle. Tutustu myös suomenkielisiin kuvallisiin käyttöohjeisiin ja paneelin säätämiseen.

Ohje tilaamiseen

Jos tuotteen mallin kohdalla lukee "Varastossa" lähetämme tilauksen heti. Muutoin valmistamme wrap tain tilauksesta ja toimitusaika on noin 18 päivää. Varastovalmiissa wrap taissa on standardipituiset olkaimet. Jos tarvitset lyhyet tai pitkät hihnat, valmistamme tuotteen tilauksesta.

Saatavuus
Tilapäisesti loppunut

Malli:

Tilapäisesti loppunut

Tilapäisesti loppunut

Olkainten ja vyötäröhihnan pituus

Lyhyemmät hihnat sopivat XS-S kokoiselle, pidemmät XL koosta eteen päin. Toimitusaika 18 päivää.

Wompat ILO Wrap Tai Ominaisuuksia
  1. Leveät ja monikäyttöiset kantoliinaolkaimet
  2. Pehmustettu solmittava vyötäröhihna tai soljellinen reppuvyötärö
  3. Pehmeä kantoliinakankainen paneeli
  4. Paneelin leveyden portaaton säätö
  5. Paneelin korkeuden säätö (soljet eivät näy kuvassa)
  6. Pehmusteet vauvan jalkojen alla
  7. Säädettävä unihuppu tukee nukkuvan lapsen päätä

Wompat ILO Wrap Tain paneeliosa on ommeltu kaksinkertaisesta liinakankaasta. Paneelin alaosassa olevien muotolaskosten ansiosta vauva asettuu helposti ergonomiseen M-asentoon. Vauvan jalkojen alla on runsaat pehmusteet, jotta matkustaminen olisi mahdollisimman mukavaa. Olkaimet ovat pehmustamattomat ja noin 30cm leveät. Pituutta olkaimilla on reilusti ja ensimmäisen pesukerran jälkeen ne ovat noin 200 senttimetrin mittaiset. Olkaimet on laskostettu kauniilla viuhkalaskoksella, joka levittää kankaan tasaisesti hartian, olkapään ja selän yli. Vyötäröhihna on kevyesti pehmustettu ja se on noin 200 cm pitkä. Lisämaksusta voimme tehdä myös ns. "half buckle" wrap tain, jossa on vyötärössä solkikiinitys. Half buckle wrap tain vyötärö on siis samanlainen kuin Wompat ILO kantorepuissa.

Wompat wrap tai sopii monen kokoisille vanhemmille. Vakiomittaiset olkaimet ja vyötäröhihna sopivat vanhemmille aina vaatekokoon XL saakka. Voit valita myös lyhyemmät (180 cm) tai pidemmät (230 cm) hihnat lisämaksusta.

Säädettävä Wompat ILO Wrap Tai sopii vauvoille noin 3 kg painoisesta alkaen, ja kantovälinettä voi käyttää 15 kiloon saakka. Tutustu käyttöohjeisiin sekä turvallisuusohjeisiin ennen wrap tain käyttöönottoa. Wrap tain mukana tulee englanninkielinen kuvitettu käyttöohjevihko. Katso lisäksi vinkkejä paneelin säätämiseen, unihupun käyttöön sekä vauvan ergonomiseen asentoon Wompat ILO kantorepun videolta. Taaperoa kantaessasi saat lisää tukea lapsen jaloille levittämällä olkahihnat lapsen pepun ja reisien yli. Jos tarvitset apua wrap tain käytössä, autamme mielellämme!

Wompat Wrap Tai:lla voi kantaa lasta edessä ja selässä. Vyötäröhihna sidotaan niin ylös vyötäisille, että yletyt helposti suukottamaan lapsen päälakea. Edessä kannettaessa olkaimet on hyvä levittää, paitsi hartioiden ja olkapäiden yli, myös yläselän poikki mahdollisimman leveästi. Levittämällä olkaimet lapsen pepun ja alaselän poikki saadaan pienelle vauvalle lisää sivuttaistukea. 

Selässä kannettaessa wrap tain olkaimet voi sitoa monilla tavoilla, ja kannattaakin kokeilla mikä tyyli sopii itselle parhaiten. Olkaimet voi esimerkiksi ristiä rinnan poikki ja levittää, tai hihnojen päillä voi tehdä rinnan päälle ns. vahvistuksen, mikä jakaa painoa tasaisemmin.

Mitat, huom! voivat vaihdella +/- 1 cm:

Paneelin leveys28 - 41 cm
Paneelin korkeus30 - 38 cm
Olkaimet (standardi)200 cm
Vyötärö (standardi)200 cm



Materiaalit:

  • Kantoliinakangas: 100 % puuvillaa (Oeko-tex100)
  • Vyötärössä lisäksi kevyt vanupehmuste

Valmistettu Suomessa käsityönä.

Wompat wrap tain pesu ja hoito:

Putsaa pikkutahrat paikallisesti ja pese wrap tai kokonaan harvemmin. Uusi wrap tai kannattaa pestä ennen käyttöönottoa. Wrap tain voi pestä koneessa hienopesuohjelmalla 30 asteessa. Emme suosittele huuhteluaineen käyttöä. Kuivatus narulla, muotoile paneeli ja vyötärö hieman kosteana. Paneelin, hupun ja olkahihnat voi silittää keskikuumalla. Höyrysilitys pehmittää kankaan pesun jälkeistä kankeutta. HUOM! Älä silitä vanupehmustettuja osia! Repun paneeli voi pesussa kutistua hiukan.

Ominaisuuksia:

  • Ergonominen ja mukava niin vauvalle kuin kantajallekin
  • Kantoliinamainen tuntuma - yhdistää kudotun kantoliinan ja kantorepun hyviä puolia
  • Helposti säädettävä paneeli: sopii vastasyntyneestä pikkutaaperoon
  • Suunniteltu ja valmistettu käsityönä Suomessa
  • Suosituspaino: miniminpaino 3 kg, maksimipaino 15 kg.
  • Wompat wrap tailla voi kantaa edessä masut vastakkain ja selässä
  • Laadukkaat ja pehmeät kankaat, kankailla on Öko-tex100 sertifikaatti - EI haitallisia kemikaaleja
  • Kestävät ja turvalliset lukko-osat
  • Vyötärön takaosa ja olkaimien tyviosa on vahvistettu tukevalla puuvillakankaalla
  • Yksinkertainen malli, ei monimutkaisia säätöjä
  • Standardikokoiset liinaolkaimet 200 cm pitkät ja noin 30 cm leveät, pehmustamattomat
  • Standardikokoinen vyötäröhihna 200 cm pitkä ja noin 10 cm leveä, kevyesti pehmustettu
  • Sopii eri kokoisille kantajille
  • Saatavilla myös pidemmät tai lyhyemmät olkahihnat ja vyötäröhihna lisämaksusta
  • Half buckle -variaatio solkikiinnityksellä lisämaksusta
  • Säädettävän unihupun avulla saat lisätukea nukkuvan vauvan niskalle ja päälle

Onko tuote tai haluamasi malli päässyt loppumaan?

Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, kun tuote on taas saatavilla.

Lähettämiäsi tietoja käytetään saatavuus­ilmoituksen lähettämiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

Samankaltaiset

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 14.5.2020 alkaen.

Liinalapsi Verkkokauppa

 

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Postikulut lisätään hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Postin tekemät muutokset postikuluihin astuvat voimaan Postin ilmoittamina ajankohtina.

Yhdistyneen Kuningaskunnan erottua EU:sta tulee toimituksiin muutoksia. Tällä hetkellä verkkokaupasta ei voi valita toimitusta UK:hon mutta on mahdollista tilata sähköpostilla: niina@liinalapsi.fi Minimiraja tilaukselle on 135 GBP (noin 155€) ja summa lasketaan tuotteiden ALV 0 % -hinnoista. Jatkossa saamme verkkokauppatilauksetkin onnistumaan minimitilauksella. Toimituskulut ovat 15€ 1-2 tuotteelle, 20€ 3-15 tuotteelle. Tilauksen verot ja mahdolliset tullausmaksut maksaa asiakas kotimaassaan.

Postitus- ja käyntiosoite

Asiakaspalautukset sekä tilaustyöreppujen paneelikankaat voi lähettää tähän osoitteeseen. Voit myös noutaa ostokset Liinalapsen työhuoneelta tai tulla vain tutustumaan eri vaihtoehtoihin. Sovithan ajasta etukäteen! Käytämme maskia. Liinalapsen tilat ovat omakotitalon alakerrassa, vasemmanpuoleinen alaovi.

Liinalapsi Oy
Leipäläntie 49
20300 Turku

+358445943011
niina@liinalapsi.fi
www.liinalapsi.fi
2176659-0

WhatsApp

Lähin pakettiautomaatti: Citymarket Länsikeskus, Markulantie 150, Turku

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Voit myös tehdä tilauksen sähköpostilla: niina@liinalapsi.fi Ilmoita sähköpostissa tuotetiedot mahdollisimman tarkasti sekä osoitteesi, puhelinnumerosi ja maksutapa. Tilauksesta valmistettavia tuotteita voi tilata vain sähköpostilla, mutta verkkokauppaan on lisätty tuotetietoja myös tilaustuotteille.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii pankkisiirto, PayPal ja Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina ovat verkkopankkimaksut sekä Visa, Mastercard, American Express, Pivo, MobilePay, Walley, OP-Lasku, OP-Tililuotto ja Apple Pay.

Valitsemalla maksutavaksi Paytrail, hyväksyt Paytrail:n maksuehdot . Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Liinalapsi yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Liinalapsi Oy
Leipäläntie 49
20300 Turku

+358445943011
niina@liinalapsi.fi
www.liinalapsi.fi
2176659-0

WhatsApp

Pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköposteihin kahden arkipäivän kuluessa. Jos et saa vastausta, niin soita minulle tai lähetä uudelleen meiliä ja tarkista, että sähköpostisi varmasti toimii (roskapostikansio!). Mahdollisista lomista ja viivytyksistä ilmoitamme kaupan etusivulla.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tuotteet Suomessa ja EU:n ulkopuolisiin maihin Postilla. EU maissa toimitamme GLS:llä. Pienet, postilaatikkoon mahtuvat ostokset kulkevat kirjeenä ilman seurantakoodia tai pikkupakettina, ja isommat (yli 200g) ostokset toimitamme pakettina, jonka voit noutaa lähipostista tai valitsemastasi pakettiautomaatista. Lisämaksusta voimme lähettää tilauksen myös Postin kotipakettina tai pikapakettina. Voit myös noutaa ostokset Liinalapsen varastolta (Leipäläntie 49, 20300 Turku). Sovithan ajasta etukäteen!

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Lähetämme varastossa olevat tuotteet pääsääntöisesti 1-3 arkipäivässä. Postituspäivämme ovat yleensä maanantai ja torstai. Lähetyspäiviin voi tulla pieniä muutoksia esimerkiksi lomien tai arkipyhien takia, ja näistä päivän-parin muutoksista emme ilmoita erikseen. Pidemmistä muutoksista tai keskeytyksistä toimituksissa ilmoitamme verkkokaupan etusivulla. Valitusta toimitustavasta riippuen asiakas saa tilauksen Suomessa noin 2-6 arkipäivässä. Kirjelähetykset voivat olla joillekin paikkakunnille paketteja hitaampia. Alla olevasta taulukosta näet keskimääräiset toimituskulut (edullisimmalla toimitusvaihtoehdolla) ja toimitusajan Suomessa ja maailmalla. Kuluissa ja toimitusajoissa on aina maakohtaisia eroja - tarkat lähetyskulut näet tilauksellesi ostoskorissa lisättyäsi toimitusosoitteen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Keskimääräiset toimituskulut ja toimitusaika-arviot*:

Paino Suomi EU-maat Eurooppa Muu maailma
0.2 kg 3,50 € 12-15 € 26-34 € 26 €
1 kg 6 € 12-15 € 26-34 € 26 €
2 kg 6 € 12-15 € 30-34 € 30 €
3-15 kg +0.50 € / kg 16-30 € 35-42 € 35-88 €
Toimitusaika* 2-6 päivää 1 viikko 1-2 viikkoa 2-4 viikkoa

*Kuljetusyhtiön ilmoittamat tiedot, jotka muuttuvat kuljetusyhtiön käytännön mukaisesti.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Viallisen tuotteen palauttaminen - Ei kuluja asiakkaalle:

Mikäli tilaamasi tuote on virheellinen tai olet saanut väärän tuotteen, sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa peruutuksen tekemisestä. Liinalapsi maksaa tällöin palautuksesta aiheutuneet kulut sekä hyvittää asiakkaan maksamat tuotteen hinnan ja postikulut asiakkaalle. Hyvitys maksetaan kun olemme saaneet tuotteen takaisin ja tarkistaneet sen kunnon. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja alkuperäisessä kunnossa. Lähetä ensin peruutusilmoitus verkkokaupan lomalleella tai sähköpostilla: niina@liinalapsi.fi ja ilmoita meille nimesi, yhteystietosi, tilausnumero. Kerro meille myös mikä tuotteessa on vikana. Saat palautusta varten meiltä asiakaspalautustunnuksen sähköpostilla. Pakkaa lähetys huolellisesti. HUOM! Postin asiakaspalautustunnus on tarkoitettu vain viallisen tuotteen palauttamiseen. Jos käytät asiakaspalautustunnusta alla kuvatussa tilanteessa, jossa palautuskulut kuuluvat asiakkaan maksettavaksi, perimme sinulta palautuksen todelliset kulut (7,90€ yhden kantovälineen palautus).

Liinalapsi ei ole vastuussa huolimattomasti pakattujen palautusten vahingoittumisesta.

Tilauksen peruuttaminen ja palauttaminen - Palautuskulut peritään asiakkaalta:

Eikö kantoliinan väri miellyttänyt sinua? Tai kantoreppu ei tunnukaan hyvältä? Ei hätää: sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuote tulee palauttaa meille 14 päivän kuluessa peruutuksen lähettämisestä. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja alkuperäisessä kunnossa. Lähetä peruutusilmoitus verkkokaupan lomakkeella tai sähköpostilla: niina@liinalapsi.fi ja ilmoita meille nimesi, yhteystietosi sekä tilausnumero. Asiakas maksaa palauttamisesta koituvat kulut. Hyvitämme sinulle: tuotteen hinnan + lähetyskulut. Hyvitys maksetaan asiakkaalle sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet palautettavan tuotteen ja sen kunto on tarkistettu. Palauta tuote postitse pakettina tai pakettiautomaattiin ja ilmoita seurantatunnus meille. Pakkaa lähetys huolellisesti. HUOM! Postin asiakaspalautustunnus on tarkoitettu vain viallisen tuotteen palauttamiseen (katso ohjeet ylempää). Jos käytät asiakaspalautustunnusta tilanteessa, jossa palautuskulut kuuluvat asiakkaan maksettavaksi, perimme sinulta palautuksen todelliset kulut (7,90€ yhden kantovälineen palautus).

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä saatuamme palautetut tuotteet. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Mikäli asiakas ei nouda toimitusta, eikä lähetä meille peruutusilmoitusta 14 päivän kuluessa toimituksen saapumisesta, veloitamme asiakkaalta kaikki lähetykseen liittyvät kulut: postittaminen asiakkaalle sekä palautumisesta aiheutuvat kulut. Postikulut voit tarkistaa ylempää taulukosta "Yleiset toimituskulut". Palautuskulut ovat 7,90€.

Ongelmatilanteet

Jos sinulla on kysyttävää tuotteista tai tilaamiseen liittyvistä seikoista, vastaamme mielellämme sähköpostilla: niina@liinalapsi.fi. Voit myös soittaa meille arkisin klo 9-16. Jos tilaaminen ei jostain syystä onnistu verkkokaupassa, voit tilata myös sähköpostilla.

Mikäli tarvitset apua tuotteen käytössä tai hoidossa, ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme!

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai jos saat virheellisen tai väärän tuotteen, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Tuotetakuu ja Liinalapsen vastuu

Liinalapsen valmistamilla tuotteilla (Wompat-kantoreppu, Vanamo kantoliina ja SlingyRoo-laukku) on vuoden tuotetakuu alkaen tilausvahvistuksen päivästä. Takuu korvaa tuotteen valmistuksesta ja raaka-aineista aiheutuvat viat. Takuu ei korvaa tuotteen virheellisestä tai ohjeiden vastaisesta käytöstä ja hoidosta johtuvia vikoja.

Liinalapsen virhevastuu on Suomen kuluttajansuojalain mukainen. Liinalapsen vastuu rajoittuu kyseisen tuotteen ostohintaan. Liinalapsi ei vastaa mistään välillisistä tai epäsuorista vahingoista. Edellä mainittu ei rajoita Liinalapsen kuluttajansuojalain mukaista vastuuta.

Sovellettava laki ja riitaisuuksien ratkaisu

Näihin toimitusehtoihin ja asiakkaan tilaukseen sovelletaan Suomen lakia, pois lukien kansainvälisen kauppalain säännökset.

Sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Jos kuitenkin erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluilla, voit saattaa kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn sinun tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Toimivaltainen tuomioistuin on joko asiakkaan tai Liinalapsen Suomessa sijaitsevan kotipaikan käräjäoikeus, tai mikäli asiakkaalla ei ole asuinpaikkaa Suomessa, Liinalapsen kotipaikan käräjäoikeudessa.